Compañía ferroviaria ofrece excusas porque uno de sus trenes partió antes de lo programado
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17/11/2017
Una de las líneas del Tsukuba Express, la línea del tren que conecta a Tokio la capital japonesa con los suburbios del norte de la ciudad, partió hace algunos días a las 9:44 de la mañana con 20 segundos, en lugar de su horario previsto que era a las 9:44 con 40 segundos.
Esos 20 segundos de adelanto, han obligado a la compañía a cargo del tren a ofrecer disculpas públicas por las molestias que pudo haber ocasionado. Sin embargo, por el momento ninguno de los pasajeros se ha quejado por este hecho.
Para algunos, las disculpas ofrecidas por la compañía son exageradas mientras que para otros, están justificadas, ya que los transportes ferroviarios japoneses son famosos por su puntualidad, la cual es necesaria para garantizar un tráfico fluido.
Pero cuando no cumplen con los horarios, los jefes deben pedir perdón con discursos que, a menudo, duran más que el retraso o adelanto del tren.