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Inclusión financiera en Colombia: aumenta el uso de billeteras digitales

La inclusión financiera en Colombia ha mejorado con el uso de billeteras digitales, pero aún hay desafíos para mujeres, jóvenes y áreas rurales.

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Inclusión financiera en Colombia
Foto creada con Bing Image Creator

DataCrédito Experian ha publicado un nuevo boletín de indicadores de crédito que revela datos clave sobre la inclusión financiera en Colombia. Según el informe, aproximadamente el 70 % de los adultos en el país poseen un historial crediticio, lo que les permite acceder a diversas opciones de financiamiento. Esta cifra refleja que el 69,3 % de los adultos son “visibles” en términos crediticios, con un 93 % de la información registrada siendo positiva.

El informe también señala la existencia de un 30,7 % de adultos “invisibles” que no tienen historial de crédito y, por ende, enfrentan barreras para acceder a soluciones financieras como créditos de consumo, microcréditos y tarjetas de crédito. DataCrédito Experian subraya la importancia de desarrollar iniciativas de inclusión financiera para este grupo, con el fin de facilitar su acceso al crédito en condiciones apropiadas.

Al analizar la actividad crediticia por grupos de edad, el informe destaca que los jóvenes entre 18 y 21 años son los menos representados en términos de acceso al crédito, probablemente debido a su reciente ingreso al mercado laboral. Las regiones del Caribe (22,8 %), Cundinamarca (21,7 %) y el Pacífico y Sur Occidente (21,2 %) tienen la mayor participación de población con historial crediticio, siendo Cundinamarca la región con mayor acceso al crédito (29,1 %). En contraste, las regiones de Orinoquía y la Amazonía presentan el mayor número de personas sin historial crediticio.

El acceso al crédito varía también según los estratos socioeconómicos. En los estratos 3 al 6, aproximadamente 9 de cada 10 adultos han tenido al menos un crédito, mientras que en los estratos 1 y 2, aunque hay avances, los montos de los créditos son significativamente menores y hay un mayor número de personas sin historial crediticio.

El informe resalta diferencias en el acceso al crédito entre géneros. Las mujeres tienen una participación levemente más alta en el número de créditos, pero los montos solicitados son menores en comparación con los hombres. Este desbalance es un aspecto crítico que el sector financiero debe abordar.

Santiago Rodríguez Raga, profesor de la Universidad de los Andes y asesor de DataCrédito Experian, comentó que “este newsletter brinda características de los invisibles que los sectores público y privado pueden utilizar al momento de desarrollar estrategias para lograr una mayor visibilidad de las personas sin historial crediticio”.

Billeteras digitales: una herramienta en crecimiento

Una de las tendencias más destacadas en los últimos años ha sido el aumento del uso de billeteras digitales. En diciembre de 2023, más de 40 millones de adultos en Colombia tenían algún tipo de depósito, ya sea en cuentas de ahorro tradicionales o en billeteras digitales. El uso de estas últimas ha crecido significativamente, pasando de un 44.5 % en 2021 a un 55.5 % en 2023. Este cambio refleja una mayor inclusión financiera, especialmente entre aquellos que previamente no tenían acceso a servicios bancarios tradicionales.

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