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Consejos compras online seguras durante el Black Friday y la temporada de fin de año

Descubra consejos clave para realizar compras online de manera segura durante el Black Friday y la temporada de fin de año. Proteja sus transacciones virtuales y evité fraudes con las recomendaciones de expertos en ciberseguridad.

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Consejos compras online seguras Black Friday
Black Friday Colombia 2023

En la actualidad, las compras virtuales se han convertido en una parte fundamental de nuestras vidas, especialmente durante la temporada de ofertas como el Black Friday y las festividades de fin de año. Sin embargo, con la creciente presencia digital, también aumenta el riesgo de fraude cibernético. En este contexto, Asobancaria, Incocrédito, la Cámara de Comercio Electrónico y la Policía Nacional han unido fuerzas en la cuarta edición de la Semana de la Seguridad bajo la campaña #UnidosContraElFraude.

La protección de la información personal y financiera se vuelve crucial, considerando que el 75% de las transacciones en el sistema financiero colombiano se realizan de forma virtual. Esta realidad destaca la importancia de la inversión en ciberseguridad por parte de las entidades bancarias, que en 2022 alcanzó más de $450.000 millones, representando un crecimiento del 141% desde la prepandemia en 2019.

Jonathan Malagón, presidente de Asobancaria, señala que, a pesar de los constantes ciberataques (43 por segundo), Colombia mantiene un sistema financiero seguro. Solo una mínima fracción de las transacciones (menos de $1 por cada $100.000 pesos) enfrenta reclamaciones por fraude.

La adopción creciente de canales digitales presenta desafíos, y Roberto Bojacá, gerente general de Incocrédito, destaca la importancia de la conciencia. Los estafadores a menudo juegan con la urgencia en sus mensajes para obtener información financiera, y es crucial recordar que las entidades nunca solicitan datos confidenciales por llamadas o mensajes.

Consejos para compras virtuales seguras:

  1. Activar Notificaciones en el Portal Bancario: Reciba alertas de operaciones con tarjetas de crédito.
  2. Verificar la Autenticidad del Sitio: Antes de proporcionar información de tarjetas, asegúrese de estar en la página web oficial del comercio.
  3. Uso Seguro de Dispositivos: Realice transacciones financieras en computadoras personales con sistemas y antivirus actualizados.
  4. Evitar Enlaces Sospechosos: No acceda al portal bancario a través de enlaces en SMS o correos electrónicos.
  5. Preferir Redes Privadas: Evite usar redes públicas para transacciones o compras en línea.
  6. Contraseñas Fuertes y Únicas: Establezca contraseñas robustas con combinaciones de letras, números y caracteres especiales.

Al utilizar tarjetas:

  • Cambio Periódico de Claves: Cambie la clave de su tarjeta regularmente y protéjala al ingresarla.
  • Vigilancia en Pagos: No pierda de vista su tarjeta al pagar y evite colaboración de extraños.

Cómo evitar la suplantación de identidad:

  • Reporte de Pérdida o Robo: Interponga el denuncio correspondiente en caso de pérdida o robo de documentos.
  • Monitoreo Permanente de Estados de Cuenta: Revise constantemente sus estados de cuentas para validar posibles reportes negativos.
  • Cautela con la Información Personal: Evite proporcionar información personal en encuestas telefónicas u otros medios.

Como complemento, el 23 de noviembre a las 6:30 pm, se llevará a cabo un webinar con la participación de Alexandra Montoya, conocida como la mujer de las mil voces, junto a dos expertos en seguridad. Este evento busca ofrecer situaciones prácticas que refuercen las medidas de seguridad esenciales para la protección de información confidencial.

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