Congestión en el servicio de pasaportes: extienden horarios, ¿hasta qué hora atenderán?
La cantidad de personas que solicitan cita para pasaporte ha aumentado de 3.000 a 9.000, por lo que las oficinas de Bogotá han decidido extender sus horarios.
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En respuesta al notable aumento en la demanda de citas para la expedición de pasaportes, las oficinas de pasaportes en Bogotá ampliarán sus horarios de atención. Esta medida surge tras un incremento en las solicitudes diarias, que pasaron de 3.000 a 10.000, generando una congestión significativa en el servicio.
El canciller Luis Gilberto Murillo había alertado sobre la situación, revelando que una parte considerable de las citas diarias estaba siendo acaparada por tramitadores inescrupulosos. Este fenómeno dificultaba el acceso a las citas para muchos ciudadanos, un problema que el Ministerio de Relaciones Exteriores ahora busca mitigar.
A partir de ahora, las oficinas de Pasaportes en Bogotá, ubicadas en la sede norte (Avenida 19 No. 98 – 03) y en la sede centro (Calle 12 C No. 8 – 27), extenderán sus horarios de atención en una hora adicional. Así, abrirán desde las 7:00 a.m. y cerrarán a las 4:00 p.m, con el objetivo de gestionar un mayor número de solicitudes y mejorar el servicio al público.
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