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Bogotá

Acueducto anuncia importantes cambios en la factura del agua: ¿de qué se trata?

La nueva facturación se podrá ver en noviembre y pretende impactar positivamente a los colombianos. Le contamos.

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Mujer mirando la factura del agua (Foto: Getty Images)
Mujer mirando la factura del agua (Foto: Getty Images)

La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) informó recientemente el cambio que tendrá la factura del agua para los hogares de la capital colombiana y sus alrededores, esto con el propósito de que la ciudadanía entienda mejor lo facturado, así como reduzca considerablemente el consumo de este recurso, sobre todo en esta época de racionamiento en el que el nivel de los embalses no está en lo recomendado.

En ese orden de ideas, a partir de noviembre, los colombianos que reciban el servicio del Acueducto de Bogotá, verán una factura completamente nueva, llena de gráficos, dibujos y cuadros que permitirán una mejor lectura. También el cambio se aplicará en la sección del servicio de aseo, solo para quienes la tarifa les llega cargada en la factura del agua.

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¿Cómo será la nueva factura del agua según el Acueducto?

Según lo informado por medio de un video de la empresa de Acueducto, el principal cambio radica en que el ciudadano podrá visualizar su consumo de agua no solo en metros cúbicos, sino también en litros, “lo cual permitirá crear una comparativa con el consumo del periodo anterior y así identificar fácilmente cambios en sus hábitos”.

Asimismo, mostrará en detalle el consumo de forma bimestral, mensual e incluso diaria, así como incluirá “consejos para un consumo responsable, el desglose de cobros por servicios prestados y un código QR para pagos en PSE”, indica la empresa.

Teniendo lo anterior en cuenta, las personas verán en la segunda cara de la factura lo siguiente:

  • Datos del medidor: muestra información específica del medidor y su lectura, así como el consumo que se generó en dos meses clasificado en alto, normal o bajo.
  • Gráfica de consumo: compara el consumo de agua en metros cúbicos a lo largo de tres periodos anteriores; sin embargo, si es mensual se mostrarán los últimos seis periodos de consumo.

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  • Consejos útiles para reducir el consumo: en esta sección el Acueducto se encargará de hacer recomendaciones para que los hogares no desperdicien agua; por ejemplo, ducharse en 3 minutos, reutilizar el agua recogida en un balde, cerrar la llave mientras se enjabonan los platos.
  • Código QR: debido al auge tecnológico, muchos ciudadanos pagan sus facturas en línea a través del botón PSE; por lo tanto, la empresa de Acueducto colocará en este recibo de noviembre la opción para escanear desde un teléfono móvil el código para hacer el pago de una forma más rápida.

En la tercera cara del recibo aparece el cobro por otros conceptos, saldos anteriores, financiaciones, deudas en estudio, cobros a terceros, tasas ambientales, canales de pago, códigos de barras, así como el desglose del consumo bimestral para los servicios prestados por la Empresa de Acueducto y Alcantarillado.

Finalmente, en la última cara se encuentra todo lo relacionado con el aseo, es decir, el valor que se debe pagar, la cuenta contrato, el número para pagos, los datos del usuario, los componentes de la tarifa cobrada, entre otros.

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