protección al consumidor

Realizar trámites a través de un call center se ha convertido en un verdadero martirio para muchos de usuarios. Operador: ‘’en efecto, veo que usted quedó con un saldo a favor de $121.900, en ese caso podemos hacer una solicitud para que a usted se le haga una devolución’’. Tras escuchar que su trámite tardaría […]