Video | Famosa marca deberá pagar millonaria suma a cliente que se quemó con una bebida
El jurado consideró que la empresa actuó con “defensa frívola” al intentar responsabilizar a la víctima y evadir su culpa. La empresa deberá pagar 203 mil millones de pesos.
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Un tribunal de Los Ángeles ordenó a la cadena de cafeterías Starbucks indemnizar con 50 millones de dólares a Michael Garcia, un repartidor que sufrió quemaduras de tercer grado en su zona genital al recibir un té caliente mal colocado en un autoservicio de California en 2020.
Los abogados del demandante señalaron que el empleado no aseguró adecuadamente las tres bebidas en el contenedor de cartón. Esto provocó que una de ellas se derramara en su entrepierna al agarrar la bandeja.
¿Cuál es el estado actual del Michael Garcia?
El incidente dejó a Garcia con desfiguración permanente, dolor crónico y daño psicológico, según un comunicado de Trial Lawyers for Justice. Luego, tras una hospitalización y múltiples injertos cutáneos, el hombre de 30 años enfrentó cinco años de secuelas físicas y emocionales.
Sus representantes legales destacaron que Starbucks negó sistemáticamente su responsabilidad durante el proceso, incluso tras ofrecer un acuerdo de 30 millones de dólares sin disculpas públicas ni cambios en sus políticas de seguridad.
El jurado consideró que la empresa actuó con “defensa frívola” al intentar responsabilizar a la víctima y evadir su culpa. Nick Rowley, abogado de Garcia, afirmó:
“La Corporación Starbucks negó su responsabilidad de forma consistente durante cinco años, hasta el juicio, e intentó eludir su responsabilidad. El juicio fue un perfecto ejemplo de una defensa frívola y de responsabilizar a las víctimas”.
Por su parte, Starbucks anunció que apelará la decisión, calificando la indemnización de “excesiva”. Jaci Anderson, directora de comunicaciones corporativas, declaró:
“Simpatizamos con el señor Garcia, pero estamos en desacuerdo con la decisión del jurado de que este incidente es nuestra culpa. Siempre hemos estado comprometidos con los mayores estándares de seguridad en nuestras tiendas, incluido el manejo de bebidas calientes”.
Ahora, el caso revive debates sobre la responsabilidad de las empresas en accidentes con productos calientes, recordando el emblemático juicio de los años 90 contra McDonald’s por una mujer quemada con café. Los abogados de Garcia estiman que, con costos legales adicionales, el monto final superará los 60 millones de dólares.